Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesHulp bij foutmeldingen
Foutmelding: User is not a client
Foutmelding: User is not a client
Jean-Luc Diepeveen avatar
Geschreven door Jean-Luc Diepeveen
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Oorzaak:

  • Deze melding krijg je als je een e-mailadres invult waarop een zorgverleners account staat.

Oplossing:

  • Gebruik een ander e-mailadres van degene die je probeert uit te nodigen voor het starten van een behandelrelatie.

Uitleg:

  • Het is niet mogelijk om een zorgverleners account uit te nodigen als cliënt.
    Verder is het ook niet mogelijk om hetzelfde e-mailadres te gebruiken om zowel een zorgverleners account als een cliënt account aan te maken. Daarvoor zijn twee verschillende e-mailadressen nodig.

Was dit een antwoord op uw vraag?