Deze handleiding geldt alleen voor zorgverleners voor Mind2Care, Netwerk Chronische Pijn en FINGER-NL.
Deze uitleg geldt vanaf februari 2025 óók voor zorgverleners mét AGB-code in verband met wijziging van de Yivi app.
Heb je een nieuwe telefoon of heb je YIVI app verwijderd?
Installeer de YIVI app op je telefoon. Je vindt de YIVI app in de Playstore (Android) of Appstore (Apple) op je telefoon.
Volg de stappen in de YIVI app om bij YIVI een nieuw account te maken.
Stap 1
Ga naar app.hinq.nl en klik op 'Inlogcode opnieuw ophalen'.
Je moet de QR-code hier niet scannen,
Stap 2
Vul het e-mailadres in waarop jouw account staat en klik op Opvragen.
Je krijgt dan een veld te zien waar je een code kunt in vullen.
Stap 3
Je ontvangt in je e-mail een code.
Vul de code die je in je mail hebt ontvangen in en klik op 'Controleren'.
Je krijgt dat een QR-code te zien.
Stap 4
Scan de QR-code met de YIVI app
Stap 5
Je krijgt een 4-cijferige code te zien op je YIVI app. Vul de code in op het scherm van Ivido.
Als je code goed invult verandert je scherm in de IRMA app.
Stap 6
YIVI vraagt of je je kaartje wilt toevoegen. Klik op Gegevens toevoegen.
Stap 7
Je kaartje staat nu in YIVI. Klik op 'Naar inloggen' om weer bij HINQ in te loggen.
