HINQ adviseert de browsers: Safari, Google Chrome en Mozilla Firefox.

HINQ maakt gebruik van YIVI (voorheen IRMA) authenticatie, waarmee je toegang krijgt tot jouw Zorg netwerkomgeving. In de praktijk blijkt dat dit niet altijd goed werkt met Internet Explorer. Dit is onder de aandacht van de ontwikkelteams van HINQ en YIVI (voorheen IRMA)